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お客様の声
ご利用いただいたお客様の声を紹介します
T様(ご本人様より)
82歳 / 女性 / 要支援1
元気なうちから施設にお世話になりたいと思っていましたがどんな施設が良いのか分からないでいたところ、ハッピーさんを紹介いただきました。入居当初は不安でしたが、今はホームの生活にも慣れ充実しています。
施設との契約、引っ越しなど色々と無理なお願いもしましたがすぐ対応してくれて安心しました。
相談員より
T様、ありがとうございます。ホーム選びの際とても多くのご要望をいただきました。
ご要望に近いホームに空室があって本当に良かったです。これからもお好きな麻雀をホームでも楽しんでいただきたいと思います。
N様(甥様より)
89歳 / 要介護3
入院している叔母の施設を探すのにハッピーシニアさんをケアマネより紹介されました。
すぐに自宅へ来てくれ希望や要望を聞いてくれました。診断書の手配や施設側への連絡などテキパキと動いてくれて私も助かりました。入居日もわざわざ来ていただきありがとうございました。
相談員より
N様、甥様、ありがとうございます。急な入院、そして施設探しと大変だったと思います。
退院日と同時に入居だったので、N様がどう思うか心配でしたがホームスタッフの協力により強い帰宅願望も出ず安心しました。